ログ取得方法及び送り方について

kn929658

SUNATOMO様

いつもお世話になっています。
　ｖ1.0正式版でWeb Radioが正常に再生されません。
　パパリウス様へ連絡したら、MPDのbuffer sizeを
　大きくしたら改善するとの連絡を頂き、大きくしました。
　するとradio swissは聞けましたが、LInn Classicalは聞けません。
　他のソフトで確認したら、放送はしており聴くことができました。

パパリウス様からダメなときはログを取って送るように指示を頂き
　ましたが、やったことがないのでわかりません。どのようにするか
　具体的に教えてください。よろしくお願いいたします。

sunatomo

@kn929658 さま
@パパリウスさまがログをとってほしいということでしたら、ほぼこの方法です。
（特殊な方法で必要な場合はやり方を指定されると思います。）

１）WebUIをブラウザで開く
２）ウィンドウ右上の歯車ボタンを押してメニューを表示し、「SUPPORT」を選択する。
３）表示されたダイアログ中央のsupport_log.tar.gzをクリックして、自分のPC・スマホ・タブレットに保存する。
４）保存したログファイルを添付ファイルとしてサポートにメール送信する。

kn929658

SUNATOMO様

早速のご指導有難うございます。
　Wev Radio で聞ける間はログが取れているようなのですが、Linn Classical
を聴こうとするとハングアップ状態で、操作ができなくTime out が10回位
　出て、Invalid argumenntが無限に出てしまい電源を切って再起動するしか
　ありません。勿論、ログなど取れませんので如何いうふうにすれば良いでしょう。

sunatomo

@kn929658 さま
上記のメッセージが出ている場合でも、SUPPORTのプラグインダイアログ、
表示されませんか？
もし、OKならログはそのままダウンロード可能です。

もし、WebUIの操作が全く効かない場合はリモートシェル（ssh）にて以下の通りコマンドを入れてみて下さい。

cd /opt/plugins/91-support/
./run.sh

あとは、お手数をおかけしますがfilezillaなどを使って
/var/lib/mpd/music/RAM/support_log.tar.gz
を自分のPCにダウンロードし、
メールでサポートにお送りして頂ければと思います。

ちなみにLinn Classical、私の環境では普通に演奏されていますね。
ご提示の状態になった場合、恐らく「mpdのプログラムがおかしくなって再起動しない」状況になっているかと思います。

(TimeOutがWebUIで見られる際はRaspberryPi内部のympdのプログラムがmpdに対してコマンドを投げているのだが応答しない場合。）

kn929658

SUNATOMO様

ご指導有難うございます。

やってみましたが、お役に立てれば良いのですが特別Linn classic radio
　
　を聴いているわけではないのですが、何故不調になったかわかりません。

解決方法はありませんでしょうか？

kn929658

SUNATOMO様

解決しました。

MPDのFloat Integerを32から24にしたら、Linn classic radioが
　
　正常に聞けるようになりました。色々とありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。